服務方案
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作者:一(yī / yì /yí)橙網絡發布時(shí)間:2019-12-01 11:37:39點擊量:880
一(yī / yì /yí)、安全教育
1、汽車駕駛員入職時(shí)必須經過安全規章和(hé / huò)安全知識培訓,學習過《安全生産法》、《中華人(rén)民共和(hé / huò)國(guó)道(dào)路交通安全法》、《中華人(rén)民共和(hé / huò)國(guó)道(dào)路交通安全法實施條例》等安全法律法規,熟知本崗位安全生産的(de)權利和(hé / huò)義務。并接受安全教育,考試合格後方能上(shàng)崗。
2、積極參加各類安全培訓,認真學習并理解、熟知《交通安全管理實施細則》等規定,自覺遵守交通法規,服從交通管理人(rén)員指揮,刻苦鑽研駕駛技術,遵守操作規程,不(bù)斷積累安全駕駛經驗,做到(dào)謹慎駕駛,文明行車,安全禮讓,不(bù)開違章車、賭氣車、疲勞車、英雄車。
3、對消防器材要(yào / yāo)做得“四懂四會”。四懂即懂火災的(de)危險性;懂火災的(de)撲救方法;懂預防火災的(de)措施;懂逃生的(de)方法;四會即會報警;會撲救初期火災;會使用滅火器材;會組織人(rén)員疏散逃生。
4、認真貫徹“安全第一(yī / yì /yí)、預防爲(wéi / wèi)主、綜合治理”安全方針,高度認同并積極參與本單位“逐級負責、層層監督、人(rén)人(rén)參與”等安全文化建設,扭轉“要(yào / yāo)我安全”被動安全觀念,牢固樹立“我要(yào / yāo)安全”“我會安全”自我保護思想,發揮主動安全積極性。
5、認真學習事故案例,仔細分析導緻各事故案例死亡的(de)原因,并認真書寫心得體會,深刻領悟事故傷亡對自己及家庭的(de)緻命傷害,舉一(yī / yì /yí)反三,吸取教訓。并表态爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)自己的(de)生命和(hé / huò)家庭的(de)幸福,本人(rén)絕不(bù)違章。
6、熟知上(shàng)級安全檢查考核的(de)各項要(yào / yāo)求和(hé / huò)标準,不(bù)抵觸違章考核,高度認同“甯聽罵聲、不(bù)聽哭聲”、“寬是(shì)害、嚴是(shì)愛”安全管理理念。
7、按要(yào / yāo)求參加駕駛員培訓,并經單位考試合格後,後方可駕駛機動車輛。
8、積極參與安全活動、事故應急救援演練,增強事故預防和(hé / huò)應急處理能力。
二、崗位風險
熟知駕駛員崗位工作流程、工作環境中的(de)各類危險源、安全風險,及發生原因及防範措施。
1、違章駕駛:指在(zài)駕駛車輛過程中,違反交通安全法規,車輛在(zài)道(dào)路上(shàng)因過錯或者意外造成的(de)人(rén)身傷害或者财産損失的(de)事件。違章駕駛是(shì)主要(yào / yāo)原因,如開車打電話、超速、超載、闖紅燈、酒後駕車、疲勞駕駛、不(bù)按規定線路行駛、不(bù)注意避讓、刹車不(bù)及時(shí)等。
2、交通事故:在(zài)駕駛車輛過程中,駕駛員操作不(bù)當引起的(de)、或其他(tā)車輛、外來(lái)突發事件引起的(de)事故危害,如追尾、搶道(dào)、異物墜落等行爲(wéi / wèi)而(ér)造成的(de)事故傷害。
3、事故緊急處理:當發生無可避免的(de)交通事故時(shí),駕駛員應反映及時(shí),在(zài)第一(yī / yì /yí)時(shí)間采取緊急避險措施,例如緊急刹車、緊急避讓等措施,将人(rén)員财産傷亡減少到(dào)最低,并在(zài)事故發生後,采取有效的(de)急救手段,開展自救及求救。
4、車輛被盜:作爲(wéi / wèi)汽車駕駛員,應按規定使用及停放車輛,避免因個(gè)人(rén)疏忽而(ér)造成車輛被盜。
三、嚴格遵守安全規章制度
1、熱愛車職工作,服從調派。牢固樹立安全第一(yī / yì /yí)、預防爲(wéi / wèi)主的(de)安全思想和(hé / huò)全力爲(wéi / wèi)經營工作提供車輛保障的(de)服務意識,遵守勞動紀律,不(bù)搞特殊化,堅守崗位,不(bù)擅離職守,做到(dào)随叫随到(dào),精神飽滿地(dì / de)完成每次駕駛任務。
2、愛護車輛,堅持定期養護、檢查制度,保持車貌整潔,不(bù)開帶病車,确保行車安全。
3、每次出(chū)車前帶齊規定的(de)行駛證、駕駛證等相關證件;年檢合格标志、交強險投保标志、尾氣排放檢驗合格标志粘貼齊全有效;檢查車況處于(yú)良好狀态;檢查随車工具、設施、備品齊全良好。
4、每次出(chū)車任務完成後,如沒有接到(dào)新的(de)工作安排,應及時(shí)返回公司,不(bù)得在(zài)外逗留或借機辦私事;每天出(chū)車任務完成後,要(yào / yāo)将車輛停放到(dào)公司規定的(de)場所,違反規定,一(yī / yì /yí)經發現,給予相應的(de)處罰。
5、嚴禁公車私用,私事駕車外出(chū),需事先提出(chū)申請,不(bù)經批準私自駕車外出(chū),将按公司有關規定給予處罰。非公事私自駕車外出(chū),造成的(de)事故,由駕駛員負全部責任。
6、汽車加油要(yào / yāo)執行公司的(de)有關規定。
7、認真執行兼職司機必須經過單位考核合格才能駕駛單位車輛的(de)規定,認真做好兼職駕駛員管理和(hé / huò)培訓配合工作;對檢查發現未經考核合格擅自駕駛的(de)人(rén)員,嚴格按規定考核。
8、駕駛員不(bù)準開與證件不(bù)符的(de)車輛,不(bù)準将車輛轉借他(tā)人(rén)駕駛,未經主管部門同意不(bù)準将車輛轉交其他(tā)司機和(hé / huò)非司機人(rén)員駕駛。因個(gè)人(rén)違反交通法規(含不(bù)系安全帶、闖紅燈、占道(dào)行駛、違章壓線轉彎掉頭停車、超速行駛、外抛物品等)所産生的(de)罰單,由駕駛員自己承擔。嚴禁工作時(shí)間飲酒,嚴禁酒後駕車,由此造成的(de)後果,由駕駛員負全部責任。
9、發生交通事故,嚴格按照交通法規規定的(de)程序和(hé / huò)《交通安全管理實施細則》中的(de)預案進行處理。
10.原則上(shàng)到(dào)公司指定的(de)修理廠進行汽車修理,特殊情況,經公司主管部門或領導同意,方可到(dào)非定點修理廠修理。
11、認真做好崗位安全自查,及時(shí)上(shàng)報安全隐患。
12、不(bù)得違章指揮和(hé / huò)冒險作業;正确、及時(shí)處置生産安全事故,确保安全情況下主動參加事故應急救援,協助保護現場,做好詳細記錄,按公司安全信息報送制度要(yào / yāo)求如實向相關部門報告。
13、有權對本單位安全生産工作中存在(zài)的(de)問題提出(chū)批評,有權拒絕違章指揮和(hé / huò)強令冒險作業。當發現直接危及人(rén)身安全的(de)緊急情況時(shí),有權停止作業或者在(zài)采取可能的(de)應急措施後撤離作業場所。
14、積極做好同事間安全作業監督,并如實及時(shí)上(shàng)報安全隐患和(hé / huò)事故,積極進行自救和(hé / huò)互救。積極發揚見義勇爲(wéi / wèi)精神,主動救助遇險人(rén)員。
四、實現崗位安全責任目标
1、确保本崗位不(bù)發生違章駕駛,遵守交通規則,如開車打電話、超速、超載、闖紅燈、酒後駕車、疲勞駕駛、不(bù)按規定線路行駛等,确保行車安全。
2、定期按時(shí)完成車輛的(de)日常維護保養,精心愛護車輛,認真做好車輛維護,堅持出(chū)車前檢查,保證車況良好。
3、及時(shí)完成崗位安全隐患自查,配合完成隐患整改。
4、對乘客在(zài)行車途中交流的(de)有關公司信息及個(gè)人(rén)隐私要(yào / yāo)嚴守保密紀律,不(bù)發生洩密事故。
5、工作及上(shàng)下班期間,自覺遵守各項法律法規及治安管理條例,不(bù)發生治安事件。
1、汽車駕駛員入職時(shí)必須經過安全規章和(hé / huò)安全知識培訓,學習過《安全生産法》、《中華人(rén)民共和(hé / huò)國(guó)道(dào)路交通安全法》、《中華人(rén)民共和(hé / huò)國(guó)道(dào)路交通安全法實施條例》等安全法律法規,熟知本崗位安全生産的(de)權利和(hé / huò)義務。并接受安全教育,考試合格後方能上(shàng)崗。
2、積極參加各類安全培訓,認真學習并理解、熟知《交通安全管理實施細則》等規定,自覺遵守交通法規,服從交通管理人(rén)員指揮,刻苦鑽研駕駛技術,遵守操作規程,不(bù)斷積累安全駕駛經驗,做到(dào)謹慎駕駛,文明行車,安全禮讓,不(bù)開違章車、賭氣車、疲勞車、英雄車。
3、對消防器材要(yào / yāo)做得“四懂四會”。四懂即懂火災的(de)危險性;懂火災的(de)撲救方法;懂預防火災的(de)措施;懂逃生的(de)方法;四會即會報警;會撲救初期火災;會使用滅火器材;會組織人(rén)員疏散逃生。
4、認真貫徹“安全第一(yī / yì /yí)、預防爲(wéi / wèi)主、綜合治理”安全方針,高度認同并積極參與本單位“逐級負責、層層監督、人(rén)人(rén)參與”等安全文化建設,扭轉“要(yào / yāo)我安全”被動安全觀念,牢固樹立“我要(yào / yāo)安全”“我會安全”自我保護思想,發揮主動安全積極性。
5、認真學習事故案例,仔細分析導緻各事故案例死亡的(de)原因,并認真書寫心得體會,深刻領悟事故傷亡對自己及家庭的(de)緻命傷害,舉一(yī / yì /yí)反三,吸取教訓。并表态爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)自己的(de)生命和(hé / huò)家庭的(de)幸福,本人(rén)絕不(bù)違章。
6、熟知上(shàng)級安全檢查考核的(de)各項要(yào / yāo)求和(hé / huò)标準,不(bù)抵觸違章考核,高度認同“甯聽罵聲、不(bù)聽哭聲”、“寬是(shì)害、嚴是(shì)愛”安全管理理念。
7、按要(yào / yāo)求參加駕駛員培訓,并經單位考試合格後,後方可駕駛機動車輛。
8、積極參與安全活動、事故應急救援演練,增強事故預防和(hé / huò)應急處理能力。
二、崗位風險
熟知駕駛員崗位工作流程、工作環境中的(de)各類危險源、安全風險,及發生原因及防範措施。
1、違章駕駛:指在(zài)駕駛車輛過程中,違反交通安全法規,車輛在(zài)道(dào)路上(shàng)因過錯或者意外造成的(de)人(rén)身傷害或者财産損失的(de)事件。違章駕駛是(shì)主要(yào / yāo)原因,如開車打電話、超速、超載、闖紅燈、酒後駕車、疲勞駕駛、不(bù)按規定線路行駛、不(bù)注意避讓、刹車不(bù)及時(shí)等。
2、交通事故:在(zài)駕駛車輛過程中,駕駛員操作不(bù)當引起的(de)、或其他(tā)車輛、外來(lái)突發事件引起的(de)事故危害,如追尾、搶道(dào)、異物墜落等行爲(wéi / wèi)而(ér)造成的(de)事故傷害。
3、事故緊急處理:當發生無可避免的(de)交通事故時(shí),駕駛員應反映及時(shí),在(zài)第一(yī / yì /yí)時(shí)間采取緊急避險措施,例如緊急刹車、緊急避讓等措施,将人(rén)員财産傷亡減少到(dào)最低,并在(zài)事故發生後,采取有效的(de)急救手段,開展自救及求救。
4、車輛被盜:作爲(wéi / wèi)汽車駕駛員,應按規定使用及停放車輛,避免因個(gè)人(rén)疏忽而(ér)造成車輛被盜。
三、嚴格遵守安全規章制度
1、熱愛車職工作,服從調派。牢固樹立安全第一(yī / yì /yí)、預防爲(wéi / wèi)主的(de)安全思想和(hé / huò)全力爲(wéi / wèi)經營工作提供車輛保障的(de)服務意識,遵守勞動紀律,不(bù)搞特殊化,堅守崗位,不(bù)擅離職守,做到(dào)随叫随到(dào),精神飽滿地(dì / de)完成每次駕駛任務。
2、愛護車輛,堅持定期養護、檢查制度,保持車貌整潔,不(bù)開帶病車,确保行車安全。
3、每次出(chū)車前帶齊規定的(de)行駛證、駕駛證等相關證件;年檢合格标志、交強險投保标志、尾氣排放檢驗合格标志粘貼齊全有效;檢查車況處于(yú)良好狀态;檢查随車工具、設施、備品齊全良好。
4、每次出(chū)車任務完成後,如沒有接到(dào)新的(de)工作安排,應及時(shí)返回公司,不(bù)得在(zài)外逗留或借機辦私事;每天出(chū)車任務完成後,要(yào / yāo)将車輛停放到(dào)公司規定的(de)場所,違反規定,一(yī / yì /yí)經發現,給予相應的(de)處罰。
5、嚴禁公車私用,私事駕車外出(chū),需事先提出(chū)申請,不(bù)經批準私自駕車外出(chū),将按公司有關規定給予處罰。非公事私自駕車外出(chū),造成的(de)事故,由駕駛員負全部責任。
6、汽車加油要(yào / yāo)執行公司的(de)有關規定。
7、認真執行兼職司機必須經過單位考核合格才能駕駛單位車輛的(de)規定,認真做好兼職駕駛員管理和(hé / huò)培訓配合工作;對檢查發現未經考核合格擅自駕駛的(de)人(rén)員,嚴格按規定考核。
8、駕駛員不(bù)準開與證件不(bù)符的(de)車輛,不(bù)準将車輛轉借他(tā)人(rén)駕駛,未經主管部門同意不(bù)準将車輛轉交其他(tā)司機和(hé / huò)非司機人(rén)員駕駛。因個(gè)人(rén)違反交通法規(含不(bù)系安全帶、闖紅燈、占道(dào)行駛、違章壓線轉彎掉頭停車、超速行駛、外抛物品等)所産生的(de)罰單,由駕駛員自己承擔。嚴禁工作時(shí)間飲酒,嚴禁酒後駕車,由此造成的(de)後果,由駕駛員負全部責任。
9、發生交通事故,嚴格按照交通法規規定的(de)程序和(hé / huò)《交通安全管理實施細則》中的(de)預案進行處理。
10.原則上(shàng)到(dào)公司指定的(de)修理廠進行汽車修理,特殊情況,經公司主管部門或領導同意,方可到(dào)非定點修理廠修理。
11、認真做好崗位安全自查,及時(shí)上(shàng)報安全隐患。
12、不(bù)得違章指揮和(hé / huò)冒險作業;正确、及時(shí)處置生産安全事故,确保安全情況下主動參加事故應急救援,協助保護現場,做好詳細記錄,按公司安全信息報送制度要(yào / yāo)求如實向相關部門報告。
13、有權對本單位安全生産工作中存在(zài)的(de)問題提出(chū)批評,有權拒絕違章指揮和(hé / huò)強令冒險作業。當發現直接危及人(rén)身安全的(de)緊急情況時(shí),有權停止作業或者在(zài)采取可能的(de)應急措施後撤離作業場所。
14、積極做好同事間安全作業監督,并如實及時(shí)上(shàng)報安全隐患和(hé / huò)事故,積極進行自救和(hé / huò)互救。積極發揚見義勇爲(wéi / wèi)精神,主動救助遇險人(rén)員。
四、實現崗位安全責任目标
1、确保本崗位不(bù)發生違章駕駛,遵守交通規則,如開車打電話、超速、超載、闖紅燈、酒後駕車、疲勞駕駛、不(bù)按規定線路行駛等,确保行車安全。
2、定期按時(shí)完成車輛的(de)日常維護保養,精心愛護車輛,認真做好車輛維護,堅持出(chū)車前檢查,保證車況良好。
3、及時(shí)完成崗位安全隐患自查,配合完成隐患整改。
4、對乘客在(zài)行車途中交流的(de)有關公司信息及個(gè)人(rén)隐私要(yào / yāo)嚴守保密紀律,不(bù)發生洩密事故。
5、工作及上(shàng)下班期間,自覺遵守各項法律法規及治安管理條例,不(bù)發生治安事件。
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